 |
留言咨询 |
|
|
|
eric
|
|
|
为什么用eastfax发送的传真，接受方的错误报告显示"通信错误283"?
|
|
|
出现该问题可能是由于接收方传真设备在接收传真数据的时候出现异常所致。对于您发送方而言，您可以尝试降低发送速度看看，另外不妨建议对方关闭传真设备的ECM功能看看。
|
|
|
吴先生
|
|
|
想问下是直接用电脑就可以接收的吗？
|
|
|
EastFax是一款软件+硬件（Fax Modem或者传真卡）结合的产品，可以实现直接通过电脑收发传真。如需了解更多相关信息，请参考http://www.eastfax.com/cn/product/default.aspx有关产品介绍或者来电咨询！
|
|
|
张女士
|
|
|
单位把传真电话重新移机了，再接通电话后就不能接收新传真了，这是怎么回事啊,怎么操作能解决这问题，急、急……，谢谢
|
|
|
已经安排技术人员与您联系！
|
|
|
sjhqqq
|
|
|
有没有办法屏蔽来电号码显示一个P的传真，那些都是做广告的。。。。。
|
|
|
一般来说，来电显示为“P”的传真，均是由于对方使用网络传真，并且对方使用隐藏号码发送。对于如何有效解决垃圾传真的问题，EastFax目前正在做这方面的改进。后期版本会考虑增加例如拒收无正常来显号码的传真等类似功能来解决垃圾传真问题！
|
|
|
suzy
|
|
|
请问一下，我司在发送传真时，错误原因显示用户取消，实际用户并未做任何操作，需怎样解决，谢谢！
|
|
|
请确认：（1）FAX MODEM、电话线都已连接好。MODEM自动检测没有问题。（2）对方传真号码填写正确，发传真时对方传真机有振铃并及时给出了传真接收信号。您也可以来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
|
|
|
贾学森
|
|
|
我想问下个人免费版是不是只可以连接一台电脑使用？我们公司平均日最多发送传真10-50份，我想问下就这个规模的，购买你们产品，都需要买什么？费用合计是多少？这样我好决定是否购买或试用的。谢谢
|
|
|
EastFax个人版是单机版本，只能在一台电脑上安装和使用。已经将您的需求转给相关人员，稍候相关人员会与您联系！
|
|
|
吴先生
|
|
|
你好！我们公司现计划使用无纸传真，有两台电脑要用到传真，想咨询一下哪种搭配比较好，价格是多少？传真是如何配置的？是软件+传真卡还是软件+传真机，请回复，谢谢！
|
|
|
EastFax是一套软硬件结合的产品，可以实现通过电脑直接收发传真。已经安排人员与您联系！
|
|
|
张限速
|
|
|
公司准备使用传真软件 4线10用户 和2线10用户的 价格情况告诉我下
|
|
|
价格表已发，请注意查收！
|
|
|
唐雪梅
|
|
|
为什么客服端的删除传真、接收传真、发送传真全都是灰色的，不能用，昨天还是好好的，电脑晚上被不正常关机了，今天打开就这样了
|
|
|
请点击“工具”菜单中的“登录传真服务器”按钮，打开登录窗口，输入登录信息后，点击“登录传真服务器”即可正常使用。
|
|
|
Miss Hsu
|
|
|
請問一下如果台灣地區要傳中國内地或國外(美國)可以嗎? 費用又是如何?
|
|
|
EastFax收發傳真均使用電信運營商的電話線路，發送傳真將按照正常的電話通訊費用計算，由電信運營商收取。EastFax本身不產生任何費用。
|
|
|
YCJ
|
|
|
问题一：我们公司是用的faxserver6.6企业版。win7 64位无法使用。有什么解决方法。
问题二：现在使用faxserver传送PDF无法转换，是什么问题？doc文件都能转换的。
|
|
|
（1）EastFax6.6或者以前版本不支持x64操作系统，如需支持，请来电索取最新版本。（2）EastFax 6.6或者以前版本转换PDF需要本机安装Adobe Reader程序，如未安装请安装后再试，另外EastFax最新版本转换pdf可以不需要本机上安装Adobe Reader。
|
|
|
陈鸿鹏
|
|
|
安装了EastFax8.1 能够成功收发，但是在打印机文件里找不到“EastFax打打印机” 怎么样才能成功添加。
|
|
|
出现该问题是由于您的EastFax虚拟打印机未正确安装造成。建议根据EastFax官方网站“常见问题解答”中有关如何正确安装EastFax虚拟打印机的步骤重新尝试安装虚拟打印机试试看。如果仍有问题请来电咨询技术部，由技术人员帮你安装！
|
|
|
hlgk
|
|
|
填写了"购买用户新程序下载申请",但一直没有回复.请及时将连接发来,谢谢!
|
|
|
已经安排相关人员与您联系！
|
|
|
刘柳
|
|
|
载EastFax 个人免费版成功，点击“EastFaxServer 8.1”图标，提示启动传真系统服务失败，请确认Eastfax程序和服务已正确安装，不知是少下载什么文件了吗
您回复说猜测您在Windows vista以上操作系统下运行，由于权限不够造成EastFax服务启动失败，请打开服务端程序右键菜单，选择“以管理员身份运行”。 但我系统是XP，点右键没有管理员身份运行啊，怎么办
|
|
|
请直接来电咨询技术部，由技术人员帮你检查一下！
|
|
|
刘柳
|
|
|
下载EastFax 个人免费版成功，点击“EastFaxServer 8.1”图标，提示启动传真系统服务失败，请确认Eastfax程序和服务已正确安装，不知是少下载什么文件了吗
|
|
|
猜测您在Windows vista以上操作系统下运行，由于权限不够造成EastFax服务启动失败，请打开服务端程序右键菜单，选择“以管理员身份运行”。
|
|
|
|