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留言咨询 |
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赵增欣
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我从网上下载了单用户的个人免费版,如果我想在一台机器上只装服务端,另一台机器只装用户端该怎么操作?
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EastFax个人版为单机版本，只能在一台电脑上使用，如果需要在局域网多台电脑上使用，请升级到正式版本。
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zhu
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怎样改变寄存器的内容值？即S7.就是发送传真，拨号后等待对方给信号的时间是多少秒，多少秒后自动挂机，怎样改变这个等待应答时间？
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EastFax发送传真拨号时是根据线路信号自动判断的。至于多长时间判断对方无应答，也是根据线路上的无应答声音频率判断。等待时间取决于运营商而非软件控制。
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zhu
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怎样改变寄存器的内容值？S7
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猜测您所描述的是有关如何修改Modem寄存器的值，一般EastFax自动检测Modem时会自动对Modem进行适配，初始化命令已经调整为最佳，一般不建议用户手动修改。
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杜
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客户端，安装了WIN7,不能直接在WORD，用打印到EastFax的方式直接调用传真软件，其他使用正常。救助。原来用XP正常。谢谢
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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孔令欣
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在手动接传真时，设置手动接听响铃五下，为什么响五下之前接听电话，突然有接听传真音，也听不到对方说话了，过一会又听到了。谢谢
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请确认是否是传真线路上并接或者串接了其他传真机所致。
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SS
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客户端设置了自动打印，遇到有些传真对方传真机只传了一半，TIF图片有一半是灰色的，或者第二页是灰色的，这样的传真就不会自动打印出来。 有办法解决吗。 (专业版6.3)
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经过确认，正常情况下应该不会出现你描述的情况。建议您来电咨询技术部，详细描述问题，并由技术人员帮你排查一下！
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蒋红彬
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个人版的，打印传真后在传真的左侧（纸边上）出现一条宽3mm的长线条，但是打印内容里面没有那条线，
打印机打印其他文档也没有问题，请帮助解决
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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郑详里
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请问，服务端软件可以系统不登录的情况下运行吗？
还是说必须登录，才能自动启动，无法以服务的形式启动
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选择windows的“附件”—“系统工具”—“任务计划”功能，添加一个新的任务计划，将EastFax服务端程序选择在“在系统启动时”运行(请注意设置在系统启动时运行,不要勾选登录后运行)，就可以实现windows登录前自动启动EastFax传真服务器。
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吴幼敏
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接收到的传真为什么找不到删除和转发，请提供完整下的安装设置方面的盼速复，谢谢！
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您如果安装的EastFax 8.1.2或以上版本，则服务端“已接收的传真”已经整合到“公共传真管理”功能中，你如果需要进行转发，可以进入“工具”-“公共传真管理”菜单，对这些公共传真进行指派或者删除操作。另外，“公共传真管理”功能非常的人性化，支持您分配可以查看公共传真的帐号查看或编辑权限，这样这些用户在客户端就可以直接查看或者管理这些公共传真了，较以前需要管理员在服务端操作更为方便。如有疑问，您可以来电咨询技术部！
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余先生
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请问
1.如果一个服务器的传真卡上接了两条传真线路，在“传真发送选项”中的“线路发送设置”中我对用户设置了使用某一条线路，请问怎样才确认此用户是透过所设置的线路收发传真呢？
2.以上所说对用户设置了线路指定发送，能否在传真时，对方可以看到是通过这条线路（传真号码）所发出？
以上请作答。谢谢！
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1、一旦您设置“指定线路发送”后，用户将自动通过设置的指定线路发送传真。您可以做一个简单的测试确认设置生效，即您使用该用户发送一份传真至一个开通来电显示的终端设备（可以是传真机、电话机甚至手机），待对方响铃时确认来电显示，则会显示您设置的指定线路来电号码；2、除非您多线路做了并号或者号码绑定业务，则您如果设置了指定线路发送功能，则发送的传真，对方接收时显示的来电号码一般就是该指定线路的电话号码。
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余先生
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自动签章位置问题：请问自动签章位置设置中的对齐方式能不能增加“左下角对齐”和“右上角对齐是”的选择，因为当前只有“左上角和右下角”对齐，对于横向的文档预览或编辑传真时会自动变为纵向显示，这样自动签章的位置如果是只有以上两种选择方式的话，就对应不到实际要盖横向显示的右下角位置。 以上请解答。谢谢！
我们会认真考虑您的建议的，谢谢您对EastFax的关注！
请问什么时候才会添加所提出的功能添加？
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暂时无法确认何时会增加此功能，请注意关注官方网站的最新信息！
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余先生
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问题： 1.针对横向的文档，在我进行批量左旋转90度后保存，需要每页每页去进行盖章吗？能不能批量盖章？但是我在自动签章那里打勾后，我之前“批量左旋转90度后保存”的效果又不生效了，又变回纵向显示，这样我盖章的位置就不是我想盖的那个位置
请详细作答以上问题，如何解决这种问题，请给出方案！
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您可以这样操作，客户端或者服务器保存一个旋转90°的签章文件用作横向文件的自动签章（如果是服务端保存则分配需要签章的用户使用权限），发送需要批量盖章的横向文件时，开启自动签章，选中该签章文件盖章（注意盖章前调整好盖章的位置）。
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余先生
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自动签章位置问题：
请问自动签章位置设置中的对齐方式能不能增加“左下角对齐”和“右上角对齐是”的选择，
因为当前只有“左上角和右下角”对齐，对于横向的文档预览或编辑传真时会自动变为纵向显示，这样自动签章的位置如果是只有以上两种选择方式的话，就对应不到实际要盖横向显示的右下角位置。
以上请解答。谢谢！
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我们会认真考虑您的建议的，谢谢您对EastFax的关注！
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余先生
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产品测试功能咨询：
针对你们的回复：
“大多数时候发送传真前往往只是添加附件后直接发送，EastFax对于提交的横向传真，会进行自动旋转，这样保证了对方接收的传真文件不会缩放，而是与发送的格式尽可能的保持一致。对于您反馈的需要一页一页打开旋转盖章，您可以打开传真编辑器后点击“页面整理”按钮进行批量旋转后再进行盖章操作。”
问题：
1.针对横向的文档，在我进行批量左旋转90度后保存，需要每页每页去进行盖章吗？能不能批量盖章？
但是我在自动签章那里打勾后，我之前“批量左旋转90度后保存”的效果又不生效了，又变回纵向显示，这样我盖章的位置就不是我想盖的那个位置，本身我是要盖到批量左旋转90度后（即为横向）再在每一页的右下角批量盖章。
以上请解答。谢谢！
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批量签章功能不会智能的根据原始文档是否横向而自动旋转盖章。
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Amy
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横向A4纸文件在发送传真预览时,每次都要人为左旋转90度.才能正常显示，能否设成默认横向预览？（已调Eastfax虚拟打印机,没效果。）请指点，谢谢！
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EastFax转换横向文件的时候会自动旋转成纵向，这就好比使用传真机发送横向的传真时也需要根据送纸器手动旋转成纵向。这样保证了横向传真经过转换后也保持了与原来格式的一致性，不会有缩小。
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