网络传真软件,从EastFax传真服务器开始……
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[2016/7/12 17:48:12]

请教: 1、提示“超时,等待重发”是什么原因,我已经听到对方的传真信号声。 2、有些传真机是手动接收,怎样手动发送传真?
1、跟对方的传真信号握手不成功,就失败了。失败的原因会有多种,具体请来电联系技术。 2、对方手动接听时,会听到语音提示“你好,这是给你的传真,请接收”,对方只要启动接收就可以。
李巍

[2016/6/29 12:36:33]

传真发送中,软件上有显示传送中,发送后的栏目上却不显示已经发送过的传真。前天开始异常。
请来电咨询技术部,由技术人员帮你排查一下!
李巍

[2016/6/29 11:26:16]

软件上只显示正在接受的传真,已接收传真的栏目却显示不了 已经传真完了的传真文件。之前都正常,前天开始不正常。
是否您在“服务器选项”-“传真接收选项”中设置了自动转发,如果公共传真设置了自动转发,则接收的所有被转发的传真就不会显示在服务端“已接收传真”栏了。
韩占锋

[2016/6/28 14:54:06]

每次打开传真文档时系统总提示:试图执行系统不支持的操作。
建议您来电咨询技术部,由技术人员帮你排查一下!
Hao

[2016/6/14 14:20:22]

我从2013年开始使用 eastfax ,四年收发了 六万张传真,我感到电脑负担很大。 我想将旧的传真从系统移走,但是如何日后有需要,还要能汇入。 请问我该怎么做?
建议您来电咨询技术部,由技术人员协助你配置一下。
胡先生

[2016/6/8 15:21:05]

EXCEL表格稍微宽了一点,在用EASTFAX转换签字的时候,就变成了两截,怎么才能调整到一张表上?比如,我的EXCEL表格宽度有ABCDEF,转换后ABCD在一页,EF在另外一页,我需要把ABCDEF调整到一页上
可以先打开excel,然后选择打印,选择EastFax打印机,打印选项中设置缩放方式为“将所有列调整到一页”。打印后将会自动弹出EastFax客户端的“新建传真”窗口,这个时候再去填写传真号码发送,下面的转换后的文件应该就符合你的要求了。
彭自强

[2016/5/28 10:23:18]

我发送传真的时候,有拨号音,对方播放 欢迎语, 还未播放完没听到传真音这边就提示 用户取消,等待重发。 不知这种原因如何解决。
可能你说的这个对方的欢迎语是指对方线路的彩铃。对于彩铃线路,建议你拨号的时候在传真号码后面添加4-5个半角逗号延长一下传真拨号等待时间。形如“02112345678,,,,,”
YUKI

[2016/5/24 17:09:27]

请问贵公司是否做,网络传真?请与我联系,QQ:****,谢谢!
EastFax非普通的网络传真,如有具体需求,建议与市场部联系。
陈绿鸿

[2016/5/24 8:30:48]

请问,你们windows10的版本什么时候能出来?
EastFax8.3或者以上版本均支持Windows 10 操作系统。
謝生

[2016/5/23 22:00:06]

win 10 登入客戶端時出現連接傳真伺服器時發生錯誤!請 1. 確認本機器的網線已經連接好; 2. 與管理員聯絡,看傳真伺服器是否已經啟動;
请先检查服务端程序是否已经启动,客户端跟服务器的网络是否联通。如果网络正常,则看看是否可以防火墙默认阻止EastFax服务器程序,如果是尝试把EastFax服务器程序加入白名单试试看。
许志坚

[2016/5/16 10:05:36]

系统升级win10后登录不了服务器怎么办?
建议您来电咨询技术部,由技术人员帮你排查一下!
高先生

[2016/5/13 11:49:48]

web客户端 服务第一天还可以启动,第二天就启动不了了,是你们做限制了么?
建议您来电咨询技术部,由技术人员帮你排查一下!
王先生

[2016/4/26 18:40:47]

最好能开发基于安卓系统的应用
谢谢您的建议,我们会认真考虑的。
Jerry

[2016/4/22 14:49:54]

經發生第二次,已經使用一段很長時間, 突然之間收到的傳真不會自動轉發郵件到指定郵箱去, 檢查"傳真到郵件"出現問題, "測試設定"時, "連接到伺服器"是成功的, 但在"登入到伺服器"是失敗 , 出現"登入到郵件伺服器時發生錯誤,請確認登入帳號和密碼", 起初按此提示檢查帳號及密碼是正確的,更換其他SMTP/帳號也是一樣錯誤,電腦系統本來就是單純作傳真/列印/掃描用途,平常沒有 人使用,以為是XP系統的問題,檢查很多地方也搞了好幾天,過程中也試過完整卸除後重新安裝eastfax,問題仍在, 在該台電腦使用outlook收POP/SMTP也都正常,XP系統對SMTP port應該沒有問題, 後 來想到,換一台電腦安裝eastfax試試看, 沒想到, 居然"測試設定"都成功, 交叉比對, 可能是eastfax軟體出現錯誤使得無法進行傳真到郵件, 當然. 重新安裝windows xp再裝eastfax問題就不見了 , 可是沒有幾天又出現了, 這下不好一直重新安裝XP... 對貴司的軟件十分喜歡, 沒有可替代性, 這個問題請大力協助!! PS. 目前使用貴站上最新的版本.. 如有需要,可以提供EastFaxToMail.log 給您分析...謝謝!! --------------------- send hello code { EHLO } 501 Syntactically invalid EHLO argument(s) Server response code[501], ExpectedCode[250] send hello code { HELO } 501 Syntactically invalid HELO argument(s) Server response code[501], ExpectedCode[250] ----------------------
相同的软件应该不会出现你说的这个情况,具体建议您来电咨询技术部,由技术人员协助你排查一下!

[2016/4/20 7:34:23]

如何设置不登录进系统,EastFax自动启动且正常运行? (Server2012r2)
这个是可行的。建议你咨询技术部,让技术人员协助你设置一下即可。
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