网络传真软件,从EastFax传真服务器开始……
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陈焱

[2018/3/13 9:10:54]

为什么转换传真文件时提示要先启动onenote?
onenote应该和office有关。我们软件启动不需要onenote。进一步问题请来电技术部排查
chen

[2018/3/12 17:52:28]

启动电子传真后,无法将文件转换为Eastfax,报错提示必须先启动onenote才能进行下一步,麻烦看看是何原因?必须要联上打印机吗?
请来电技术部有我们技术人员为您排查
杨润

[2018/2/28 16:58:37]

你好!我想了解下企业使用,如何让外部传真直接发送给个人,而不是作为公共传真,每个人都能看到
你说的应该是让服务器转发传真给某一个客户端查看吧。在服务端的服务器选项按钮中,选择传真选项卡,找到自动转发已接收传真,下来选择需要查看传真的账户即可。
Minanda

[2017/12/8 15:37:14]

使用EFAX新建传真转换文件时,页面数比较少时不太会出问题,但是十几页时就会报错Print driver host for 32bit applications has stopped working
上周五给您回邮件了。问题解决了吗现在
WW

[2017/11/3 13:33:57]

AT&F+IBC=0,0,0,,,,,0;+PCW=2;+PMH=1 點選Modem 自動檢測 他顯示 共檢測到1個有效數據機 檢測過程中發生失敗的狀況(請單中第一個字元是 ? 的項目) 在下拉式選單中出現 ?COM4 USB DATA FAX VOICE MODEM 不過尚未點選自動檢測時為 COM4 USB DATA FAX VOICE MODEM 沒有前面的 ?
你好,这个图示表示Modem的驱动没有正确安装。建议重装驱动试试,另外确保当前使用的猫是具有传真功能的。
邮件接口的价格

[2017/10/26 9:21:56]

邮件接口的价格是多少?
7980,具体可以来电咨询商务部
Alex

[2017/10/19 19:48:12]

windows10中安装eastfax后提示EastFaxServer.exe找不到,使用在是网站中在最新版本,这种情况是什么原因?谢谢
这种情况首先排除是不是被杀毒软件直接删了。之前有遇到过使用mcafee迈克菲直接删除EastFaxServer.exe文件的。如果是这种情况建议把我们软件目录设置为信任或者不要扫描该路径
林靜妤

[2017/10/16 17:30:05]

軟體上的圖示都無法顯現並且出現「有一項必要資源無法使用」請問是出了什麼問題?
删除错误提示路径中的传真文件即可
张小姐

[2017/10/13 12:38:56]

1.服务器(个人版)点右上角的X后,右下角怎么不显示小图标,是服务器关掉了吗? 2.在哪里我能发现服务器或客户端有问题不能接收传真了?
1.直接点击右上角的关闭的话,软件是最小化状态,不会退出。在进程里应该可以看到。 2.收发传真测试一下可以知道软件是否正常使用。
吴先生

[2017/9/19 18:22:58]

我是苏州的用户,我们苏州的本地号码是8位的,我想问你们个人免费版的不派发号码吗?
传真线路是你们自己提供的。我们软件不提供号码
nien

[2017/8/30 17:46:18]

我们使用的是Professional 7.0的网络传真,之前都能正常使用,这几天使用时就弹出“创建传真收发管理器发生错误!请确认 EastFax通讯设备和安装程序正确安装。”的提示框,点确定后软件就闪退关闭了,无法使用,请尽快回复协助解决,谢谢! 安装环境:Win Server2008系统,期间没有安装其他软件。加密狗也是正常的。
你好,已经安排技术部同事与您取得联系

[2017/8/29 7:35:24]

产品现在是否支持Linux环境
您好,目前还不支持。
刘小姐

[2017/8/28 17:16:12]

您好,我这边用贵司的传真软件,个人版的,但是接收成功的传真,只能查看当天的传真内容,之前的会有接收记录,传真号时间这些都有,但是无法查看传真内容,是哪里的设置问题吗?
是在客户端里查看吗。如果是设置过服务器自动转发到客户端查看那么请确定软件的安装路径中没有中文字符。并且最好不要安装在系统盘C盘下面。
王先生

[2017/8/15 18:57:58]

签审的传真过程发现错误,怎么样回收、删除?
签审的传真只能由审批人退回,发起人不能回收和删除。

[2017/8/3 15:38:08]

您好,请教一个问题,我安装了贵公司的传真软件(个人版),服务器端和客户端都设置正常,MODEM也显示正常,在发送的时候,也正常,但是对方接收到的却是白板,只是上方能看到是什么公司、什么时间、什么号码发送过来的,这种问题如何解决,谢谢!
你的MODEM是什么品牌型号的,是否支持传真发送。如果只是用了同一个号码测试,不排除有对方线路存在问题的可能性,可以通过发送给多个号码来确认是对方的问题还是你这边的问题,如果是你这边的问题无非是线路问题还有就是MODEM问题。如果你们家有传真机的话那就更容易确认,用你的电话线插上传真机给对方发送。如果正常显示。则是MODEM问题
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