网络传真软件,从EastFax传真服务器开始……
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许为民

[2016/11/13 0:18:26]

我安装了个人版软件,平时使用都很正常。后来电信线路改造,改成了光纤电话线路,此后传真就不是很稳定了。请问:EASTfax软件(moden)是否不支持光纤电话线路?应该怎么处理?
经过测试,发现使用光纤线路的确实比普通的线路要容易出现传真断页等现象,但是这个也不是所有的都会出问题,同时使用宽带和电话的用户出现不稳定的现象机率要高。您可以在线路上加上一个信号滤波器看看是否有改善(非保证可一定解决问题),同时您也可以尝试关闭Modem的语音功能和传真收发速度,看看是否有效果。
丰女士

[2016/11/1 14:53:05]

想了解网络传真产品,联系方式:QQ 924541524
已安排市场部人员与您联系,感谢您的关注!
許玳瑋

[2016/10/15 14:28:13]

moden的參數設定已依照貴公司的教學設置完成, 但server在手動接受傳真時會有顯示視窗表示有傳真訊號 但無法接收!而把手動接收取消後,照理來說能自動接收 但server完全無反應連傳真訊號的顯示都沒有,若依貴公司 網站上的說明可能moden沒有自動接收蕊片,但winfax卻能正常收發傳真那還有哪些部份需要做設定修改嗎?
因为市场繁杂,并不是任何Modem都支持所有的传真产品,EastFax产品功能强大支持传真首发语音功能,有些Modem对语音播放支持并不好,如果您检测Modem时发现该Modem支持语音,您可以尝试关闭Modem的语音,或者在传真发送和接收选项里降低Modem的传输速率,可能会有一些效果。建议您最好还是使用EastFax推荐的Modem品牌和芯片系列,因为推荐的类型都是经过我们测试的,稳定性比极高。
代顺情

[2016/10/14 17:00:56]

刚刚安装好个人版eastfax,启动server 8.1,出现“启动传真系统服务失败,请确认eastfax程序和服务已正确安装”这个对话框,是什么原因?管理员权限运行了也是这个提示
您可以试试在程序上右键“以管理员身份运行”,看看能否正常启动,如果可以,请在程序右键的属性里找到兼容性的选项卡,然后勾选“始终以管理员身份运行”即可。
代顺情

[2016/10/14 16:57:51]

你好,刚刚安装好个人版eastfax,启动server 8.3,出现“启动传真系统服务失败,请确认eastfax程序和服务已正确安装”这个对话框,是什么原因?就正常安装eastfax啊,我也用过了用管理员权限登录,也是一样的提示
尊敬的用户,您好! 欢迎使用EastFax智能传真服务器软件! 您在我公司网站www.eastfax.com的“Email支持”栏目中留言提问道“你好,刚刚安装好个人版eastfax,启动server 8.3,出现“启动传真系统服务失败,请确认eastfax程序和服务已正确安装”这个对话框,是什么原因?就正常安装eastfax啊,我也用过了用管理员权限登录,也是一样的提示” 给您的回复:“您可以试试在程序上右键“以管理员身份运行”,看看能否正常启动,如果可以,请在程序右键的属性里找到兼容性的选项卡,然后勾选“始终以管理员身份运行”即可。” 对于您的关注,我们表示衷心的感谢! (此电子邮箱不接受邮件往返或查询问题。若需更多信息,请与我们的技术支持人员联系。请勿回复此信息。) ---------------------------------------------- 上海复园电子科技有限公司 总 部: 上海市国定路335号2号楼20层 电 话: 021-65654240 传 真: 021-55666857 网 址: www.forwave.com 技术支持: support@eastfax.com 在线技术支持:www.eastfax.com ----------------------------------------------
方生

[2016/10/3 3:15:58]

你好,我下载了EastFax 个人免费版下载,请问别人怎么发传真给我?这个电子传真的号码是多少?
EastFax个人版是需要具备电话线和modem,电话线连接modem。然后这个电话号码就是传真号码了。
zll

[2016/9/30 14:50:10]

发送传真时总是提示 电话线路忙,请问是什么没有设置好吗
如果使用modem版本软件,先检测一下电话线是否连接modem,然后再检测一下modem。如果还有问题,请来电咨询技术:021-65654240
梁凯

[2016/9/22 14:51:02]

想了解一下传真的安装问题 qq44935465
已经安排技术人员与您联系。
吕小姐

[2016/9/22 14:16:17]

接收的传真太多了,如何把之前的删除
客户端软件上,把已接收的传真按时间排序,可多选一个时间范围的传真,然后右击删除。并在已删除里彻底删除就好。
黄'R

[2016/9/20 15:08:18]

想了解你们传真产品。安装问题:QQ746467685
已经安排技术人员与您联系。
章毅

[2016/9/14 10:47:06]

WIN 7系统+内置MODEM,安装EASTFAX 8.3个人版,之前一直正常使用,上周突然不能接收传真,电话拨进来软件有正常接通并提示正在等待传真信号,MODEM也有发出长嘀声,但通话6秒后即挂断。重装系统、换XP系统、换MODEM、换外置MODEM均为同一问题,不知如何解决?急!
首先请确认该内置Modem是否具有官方支持的硬件驱动,我们测试的多款内置Modem都没有官方驱动,第三方的驱动稳定性无法保证。请首先安装Modem官网驱动,然后再次进行调试,内置的Modem因为硬件语音功能不完善的原因,请尽量使用EastFax5系列的版本使用,如果问题依旧,则判断Modem故障的可能性较大。
董先生

[2016/9/1 15:27:01]

请问一下,现在我用的是个人版的软件,服务器上可以收到传真,放在公共传真中,但是客户端在同一台机器上,确实无法收到任何传真,必须由管理员在服务器程序里分配;怎样才能在客户端文件中新建客户里查收所有的公共传真?谢谢
可以在服务器里进行设置。 在服务器选项里找到传真接收选项,然后在群收设置里选择客户端登录账号即可。对于服务器上已经收到的传真,可以在工具里的公共传真管理里,将他们指派给客户端账号即可。
Paul

[2016/8/31 11:48:37]

想了解贵公司网络传真产品,联系方式:qq179935645
已经安排市场人员与您联系!
Raymond Wong

[2016/8/25 18:10:46]

i m sending fax to multiple fax numbers locations but i found out that if your program sends to one fax number ( e.g the line is busy or cut ), it will proceed to another fax number , however, the modem cannot be reset and your program cannot a get line signal to dial another fax, any solution for that or anyway to send an command to the modem to reset it before dialling , please help, thanks a lot regards Raymond
If you can not dial the fax, you can detect Modem in the Windows device manager is normal. May be Modem fault, disconnect the power to try again.
刘小姐

[2016/8/25 17:50:14]

了解你们传真产品。安装试用账号问题:QQ2062916826
已经安排技术人员与您联系。
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