网络传真软件,从EastFax传真服务器开始……
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白日英

[2017/4/4 18:32:23]

网络传真个人如何申请,收费标准?
个人版可以在我们的官方网站免费下载,您只需要准备一个我们推荐品牌型号的Modem,正常传真通讯费用就是运营商扣除您的普通电话通讯费。
林峰

[2017/3/3 22:08:12]

dialogic diva analog-4p安装专业版软件还有你们官方驱动,但是电脑设备管理器可以识别硬件,EASTFAX软件内检测硬件找不到。应该怎么办,是不是要设置什么?
不用设置任何参数,如果驱动安装正确,但是还是无法识别,可能是因为这张卡不是指定型号的传真卡。建议您电话联系复园技术部,技术工程师通过远程的方式看看可不可以找到问题。 021-65654240转技术部
林先生

[2017/3/3 22:06:35]

dialogic diva analog-4p,这除了安装专业版软件和驱动还要怎么设置吗?用的你们网站的驱动,我试了电脑可以识别硬件驱动。但是软件内检测硬件找不到传真卡。应该怎么办
有可能是传真卡的通讯通道故障或者是驱动没有正确安装。
小张

[2017/2/20 11:19:11]

安装个人版版本号:8.3.0.805后,服务端开启后即卡住,不能操作任何软件。像死机一样,不提示任何何错误。XP系统。
第一次运行时会安装虚拟打印机,但是某些安全卫士会默认阻止安装,建议您退出所有的防护软件后运行看看。
王先生

[2017/2/9 16:58:15]

可以发一份你们这个软件的报价单么? 我是北京的请问你们公司在北京有代理没? 以及这软件在使用中是如何计费,我们公司在考虑使用这个软件
已安排销售人员通过邮箱方式联系您,或者您也可以直接致电复园科技的联系电话:021-65654240转市场部
吳先生

[2017/2/4 0:40:02]

安装个人版后,客户端可正常开启,服务端开启后即卡住,若持续点选择会出现程序无法回应等讯息并要求关闭或等待,开启程序时已采用系统管理员权限执行,请问还需要额外做什么动作吗?环境为WIN7 64位元。
首先请确认服务端的版本是EastFax8以上的版本,其次,建议关闭操作系统的UAC功能。
郭建红

[2016/12/22 16:38:58]

web客户端怎么查收公共传真?
Web客户端不支持查看公共传真。
钱会计

[2016/12/19 16:57:42]

客户端能接收传真,但是已接收的传真里没任何内容。是什么情况?
有可能是因为客户端的数据目录出现异常导致的,您可以尝试将客户端安装在非系统盘符后获取历史传真试试,如果这样没有解决您的问题,建议您电话联系复园技术部。
陈鹏

[2016/12/16 14:20:20]

在发送邮件时总提示"对方占线" 我是用配置批量发送。 [General] Account = atsfax Subject = 睿致前程2号(招行)-测试无债券申购判重 Comments = 测试FaxFlowAccounts = zhangfan > limo > wangyan SerialNO = ATSFM20161216140114 Priority = 1 EmailResult = ReceiverNumber_1 = 0755-23838930 ReceiverName_1 = ReceiverCompany_1 = SendLine = -1 SendTime = 20161216140114 EastFax = Yes
通过配置文件来看,并没有发现问题,请确认一下是否是因为服务器设定了指定线路发送的功能,而该用户没有发送权限。
Burden

[2016/11/29 18:09:20]

我单位使用贵公司软件,最近无法收发传真,显示用户取消,一直处于等待连接信号,但只用传真机可以正常收发。重启电脑还会提示有软件需要更新升级。烦请速回复,急!
您反馈的问题具有多方面的可能性,建议您通过电话的方式向复园科技工程师进行问题咨询,可以更快的帮助您解决问题。 021-65654240转技术部。
许为民

[2016/11/27 13:38:11]

1线5户基础版分机用户之间如何发送传真?是填写分机号码就可以了吗?
如果是内部用户账号,那么在新建传真窗口的收件人里就可以选择需要发送的内部联系人,如果是外部的传真分机,那么就是总机与分机之间加*号键进行分隔,比如:123456*789
rain

[2016/11/23 14:03:40]

问一下 5用户UKey ECOM EM-56IEV MODEM版的现在最新的服务端和客户端版本是多少,哪里有提供下载?
目前EastFax发布的最新版本是8.3,您可以来电咨询复园科技市场部,提供您的加密狗序列号,可以查询您的版本是否可以升级。
李志林

[2016/11/23 11:46:53]

发出去的邮件能否收回,谢谢
EastFax发送的邮件和传真暂不支持撤回功能。
potter

[2016/11/16 12:42:51]

要啟動server時出現以下錯誤訊息:「舊版本服務端程式升級後必須完成對服務端資料的升級,否則將無法繼續使用。請確認是否繼續升級服務端資料?「是」「否」」 不論按下「是」或「否」後程式就關閉了。 至 貴公司網站下載 V8.3.0.805繁體中文版回來重新安裝,出現「已安裝 v8.3.0.805版」的訊息。 移除現有的再重新安裝,還是出現同樣的錯訊訊息。 請問這個問題該如何解決? 感謝
出现这种情况是因为您以前安装的程序没有卸载导致的。您将以前的程序卸载后安装即可,如果提示您数据升级,您可以尝试更换一个路径安装,且保证安装路径中不包含任何中文和特殊字符。
黄伟杰

[2016/11/15 17:32:09]

我已经装好软件,并打通对方传真号码,但发送传真时出现“给对方传真信号”后提示异常中断,一直重发都是这样?
首先,传真软件的安装路径不可以包含中文和特殊字符,如果确定路径正常,那您可以尝试关闭Modem的语音功能,看看是否有改善。
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