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留言咨询 |
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Jerry
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經發生第二次,已經使用一段很長時間, 突然之間收到的傳真不會自動轉發郵件到指定郵箱去, 檢查"傳真到郵件"出現問題, "測試設定"時, "連接到伺服器"是成功的, 但在"登入到伺服器"是失敗
, 出現"登入到郵件伺服器時發生錯誤,請確認登入帳號和密碼", 起初按此提示檢查帳號及密碼是正確的,更換其他SMTP/帳號也是一樣錯誤,電腦系統本來就是單純作傳真/列印/掃描用途,平常沒有
人使用,以為是XP系統的問題,檢查很多地方也搞了好幾天,過程中也試過完整卸除後重新安裝eastfax,問題仍在, 在該台電腦使用outlook收POP/SMTP也都正常,XP系統對SMTP port應該沒有問題, 後
來想到,換一台電腦安裝eastfax試試看, 沒想到, 居然"測試設定"都成功, 交叉比對, 可能是eastfax軟體出現錯誤使得無法進行傳真到郵件, 當然. 重新安裝windows xp再裝eastfax問題就不見了
, 可是沒有幾天又出現了, 這下不好一直重新安裝XP... 對貴司的軟件十分喜歡, 沒有可替代性, 這個問題請大力協助!! PS. 目前使用貴站上最新的版本.. 如有需要,可以提供EastFaxToMail.log
給您分析...謝謝!!
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send hello code { EHLO }
501 Syntactically invalid EHLO argument(s)
Server response code[501], ExpectedCode[250]
send hello code { HELO }
501 Syntactically invalid HELO argument(s)
Server response code[501], ExpectedCode[250]
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相同的软件应该不会出现你说的这个情况，具体建议您来电咨询技术部，由技术人员协助你排查一下！
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赵
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如何设置不登录进系统，EastFax自动启动且正常运行？
(Server2012r2)
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这个是可行的。建议你咨询技术部，让技术人员协助你设置一下即可。
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张先生
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1、询价，标准版，传真线路，4条。内部用户数100人。
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已经安排市场人员与您联系！
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许永祥
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因为每次都是用记住密码依赖式登录，电脑重做系统后，我的用户账号和密码全忘记了怎么办？很急、急、急。
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请来电咨询技术部，看看能否协助您。
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wang
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请问，蓝色客户端显示能接收传真并成功， 到绿色客户端看又没有了？ 为什么会消失了？ 之前都是能正常使用的
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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韦
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为什么我发传真老是会显示用户取消的呢？对方传真号也是可以正常接收传真，
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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Vincent
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邮箱监视器如何購買?
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有关邮件接口的购买事宜，已经安排技术人员与您联系！
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胡先生
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输入IP可以打开web端，为什么只是各种IE内核浏览器才能看到帐号和密码框，其它基于WEB-KIT，一些能加速的浏览器看不到这两个框框。页面上其它文字是有的，就是这两个框没有。
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下。EastFax Web是支持webkit内核浏览器的。
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卢小姐
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为什么导出地址簿后，用excel打开编辑好了之后，导入会出现无法识别文件，导入失败。
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建议您参考http://www.eastfax.com/cn/support/info_read_88.htm再试试看。
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叶先生
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升级了win10后，右键菜单中点击“以管理员身份运行”能打开EastFax服务端程序，能正常使用。但是设置开机自动启动，提示启用传真系统服务失败，还得手动打开EastFax服务端程序，开机自动启动为什么没有“以管理员身份运行” 我该如何设置开机自动启动？
您可以右键打开EastFax服务器程序的右键菜单，点击“属性”，在“兼容性”标签下，勾选“以管理员身份运行此程序”即可。
以上方法对win10无效，仍不能自动启动，如何解决？
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建议您来电咨询技术部，由技术人员协助排查一下！
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Vincent
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我們想把傳真傳到100個客戶, 有沒有像合併列印的方法, 把100封不同的傳真信件 (信件的收件人不同), 傳到100個客戶 (傳真號碼) 呢?
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EastFax支持群发功能，可以一次性将一份传真文件同时发给多个收件人。
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chenkaihui
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您好！我以前收到的传真都可以自动转到我的邮箱，最近都不行。老是出现“登录到邮件服务器发生错误，请确认登录帐户名和密码是否正确！”可是我的邮箱和密码都是对的呀？是哪儿出问题了？谢谢！
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这个一般还是邮箱配置的问题，建议来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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吕先生
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网络试用版 局域网登录不了
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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王先生
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我用了一台EASTFAX USB FAX MODEM 设备号50001240 我系统升级了，以前的驱动找不到了，在官网下的驱动系统安装不了。请给我发一个该产品的驱动，我的加密狗21230
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已经安排技术人员与您联系！
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杨天罡
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我公司希望使用贵公司的网络传真系统有以下几个问题：
1.我公司属于小型企业，只有一个传真机及线路，如果想用贵公司的网络传真，需购买什么设备，如何设置？
2.因为只有一个传真号，能否通过之前的某些设置来实现将收到的传真分流到各人的电脑终端上？
3.使用贵公司的网络转载系统是否会更换我公司之前一直使用的传真号码？
4.如遇到对方公司也是网络传真是否会发生不兼容导致对方公司无法接受我公司通过网络传真发出的传真。
5.贵公司的网络传真收费价格是如何计算的？
望回复！谢谢。
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已经安排人员与您联系！
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