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留言咨询 |
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王文超
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你好，CONEXANT 芯片的modem，win7系统发传真的时候第一遍能拨出去，重拨就拨不出去了没有拨号音了，取消发送的时候反而有拨号音了。但是拨不出去，另一台电脑上用同一款modem正常， 怎么解决！
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建议您试试手动安装Modem原厂驱动后试试看。另外可以试试看是否可以接收传真，如果可以则可能是Modem无法检测当前线路的拨号音，不妨换条线路试试看。
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林志良
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请提供价目表，谢谢！
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价格表已发，请注意查收！
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徐经理
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现在新版本更新这么频繁，是不是BUG很多啊
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EastFax每一个版本发布前都会经过严格的测试，请放心使用。
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李先生
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我的系统是win8.运行server时总是出现提示：启动传真系统服务失败。以管理员身份运行。
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请来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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李先生
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server打不开，提示：启动传真系统服务失败
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您可以选择EastFax服务端程序，打开右键菜单，选择“以管理员身份运行”，即可正常打开EastFax服务器程序。另外，如果觉得此种方式麻烦，可以在右键菜单中打开“属性”，在弹出的属性设置窗口中选择“兼容性”，勾选“特权等级”-“以管理员身份运行此程序”。然后点击“确定”，则以后每次运行EastFax服务端程序跟原来一样，直接双击运行即可。
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李
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服务端提示在接收信号，然后过了一会协商传真通讯参数后立马断开了，然后就没收到。发送方三星传真机发送情况正常，实际没有收到。
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出现该问题可能是线路信号频率不稳定导致接收中断，您不妨让对方重传一下试试看，如果仍有问题，建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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潘先生
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安装以后一年多 之前是可以接收传真也可以发送传真的。最近突然无法发送传真了，一发送传真服务器端就显示对方占线，或者是用户取消类的。用手机拨打对方传真，是有信号的，感觉似乎网络传真像是无法识别对方的信号音。我目前使用的猫是 PCI SOFTV92 SPEAKERPHONE MODEM
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请确认线路上是否并接或者串接了其他通讯设备（如传真机、电话机等），如果有可以移除后再试试看。另外，不妨确认一下是否更换过传真线路，该线路外拨是否需要加拨前缀如9或者0等。发送传真后可以跟对方确认一下是否有振铃，是否正常给出传真信号。
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金刚
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我使用的是个人免费版的，请问doc文件和扫描仪文件不能转换成传真文件吗？
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如果您需要转换doc格式文件，一般有两种方法，第一种就是在客户端“新建传真”窗口通过添加文件的方式，此种方式需要您的客户端电脑上已经安装Microsoft Office 2003或者以上版本的Office程序；另外一种您可以通过相关软件打开该文件，选择菜单中的“打印”，然后选择“EastFax”虚拟打印机打印该文档，则EastFax会自动弹出“新建传真”窗口，完成文档的格式转换。通过该方式可以转换任何格式的可打印文档。
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段满宾
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能不能开发安卓手机的客户端啊
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谢谢您对EastFax的支持和关注，我们会认真考虑您的建议的！
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范先生
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我用的是8.2个人版的，系统升级WIN8后，EASTFAX服务器不会在启动系统时自动启动，服务器中已设置开机时自动启动，请问要如何解决
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建议您右键点击EastFaxServer.exe，打开“属性”设置窗口，切换到“兼容性”标签，勾选“以管理员身份运行此程序”，关闭“属性”设置窗口，然后重新启动服务器试试看。如果仍有问题，建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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三叶
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eastfax收传真时显示等待连接信号,然后中断
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请确认对方接听后是否正常给出传真接收信号。
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杨
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请提供下eastfax各个版本的报价，各传真卡的报价。
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价格表已发，请注意查收!
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田斌华
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麻烦给我一份报价
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价格表已发，请注意查收！
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michael
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请问（服务器和客户端）是否支持win 8呢？现在买的新机器基本上都是win 8系统了。
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EastFax 从6.6.2.1201版本开始已经支持Windows 8操作系统。如果您无法确认你的版本是否支持，建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你确认一下!
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