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留言咨询 |
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xwm
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以前在EastFax 6.6版使用的modem可以正常收发传真，最近升级为8.3.0.805个人版，modem检测时，总是说modem无收发功能，这是为何？（将modem重新安装在6.6版下工作，一切正常）
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下!
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林顯宗
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請問每更新版本都需要移除重裝嗎??還是直接安裝覆蓋即可??有方法用UPDATE的方式就好嗎??
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EastFax服务端程序更新需要先卸载再更新，EastFax客户端程序支持自动更新，暨当客户端运行时发现服务端版本高于客户端版本，则客户端程序可自动更新到新的版本。
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张
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请问你们这个发传真的价格是怎么样的，是怎么算的
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已经安排市场人员与您联系！
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梁东
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我使用EastFax网络试用版时，在Win7上安装客户端后提示FaxMan3驱动安装失败，驱动不兼容，且不能发送传真，有什么解决办法么？
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Windows 7操作系统上仅支持EastFax 6.6.2.1201及以后版本，建议您确认您当前安装的EastFax版本是否满足以上要求。
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朱先生
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win7的系统，刚下载的EastFax 个人免费版 版本号：8.3.0.805 发传真时提示线路忙，服务器端里的MODEM检测时在MOEM参数的最前面会出现一个问号。
以前是可以用的现在不行了，重装系统还是一样不行。
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出现该问题一般是由于您的Modem没有正确安装驱动程序所致。请尝试安装Modem的驱动程序后再试试看。
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侯工
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我用你们的服务端进行二次开发时，按照你们说明文档“EastFax服务器发送接口说明”里说的，按照指定格式命名的文件放在服务器上， 并做了配置，为什么没有发送传真。
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建议您来电咨询市场部，确认您的EastFax传真服务器已经开通了EastFax发送接口权限。
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戴平
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我XP下装的个人版8•3•0•805的，可以收传真，客户端新建传真添加文件时，图片格式文件可以转换传真格式并正常发出，word文件就提示转换错误，怎么解决？谢谢
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建议您检查你的客户端操作系统已经安装了Microsoft Office 2003或者以上版本。
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张
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请问EASTFAX能盖骑缝章吗？
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EastFax支持骑缝章功能。如需更多信息，请来电咨询。
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章
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运行eastfax服务器时出现启动传真系统服务失败，请确认eastfax程序和服务已正确安装,然后以管理员身份运行还是不行
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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江先生
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1. 我司现使用的是6.6版本,是否有更新版本,费用是多少呢
2. 要进行二次开发程序,可以完成签审后将该传真转发到对方公司的邮箱.
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已经安排人员与您联系！
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林春發
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昨日正常，今日所有檔案皆無法移動刪除，功能表移動及刪除也無法使用
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建议您来电咨询技术部，详细说明问题，由技术人员帮你排查一下！
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黄艳萍
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提示1、确认本机器的网线已连接好2、与管理员联系看传真服务器是否已经启动，但是网络是通的，我都登着qq，点了服务器，但是终端却进不了
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请来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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汪先生
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以安装，但是在我这个终端，收不到任何传真
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请确认服务端是否已经接收到传真，如果已经接收到，则可能由于没有设置正确的转发规则或者对方没有拨打分机号，因此客户端未接收；如果服务端也未收到，则请确认服务端的硬件、电话线路等配置是否正常。
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