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留言咨询 |
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weinian
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安装了EASTFAX 8.1的client和服务器，发送传真时过程提示如下：1.等待传真连接信号；2.收到对方传真信号；3.协商传真通讯参数；4.用户取消等待重发。最后就是发不过去。这是不是因为我什么地方的参数设得不对？有哪些参数要设？
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已经安排技术人员与您联系！
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来先生
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最近关注其他同类产品，有一个“脱机”收传真的功能，具体是指不开电脑时自动接收并储存传真，等开机再自动上传。好像没有听说EASTFax关于这方面的技术和产品，不知道可否介绍一下？
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EastFax暂未推出该项功能。
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周先生
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1、可以给每个员工作额度控制吗？
2、资料中说可以发送纸质传真？需要什么设备？普通传真机可以用吗？
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1、EastFax可以通过设置权限的方式有效管理员工使用EastFax收发传真。2、EastFax已经与夏普、柯尼卡美能达、东芝、佳能等复合机产商的产品深度整合，可以实现在复合机上登录EastFax来发送纸质文档。
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张红
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有加密狗的电脑只能用哪个版本啊？？？ 基础版在哪里下载 我在官网没有看到有基础版？？？
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EastFax基础版、标准版、专业版、运营版等正式版本均需要通过加密狗授权使用。如需索取基础版本程序下载地址，请来电向市场人员索取。
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尹先生
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传真移动错误提示怎么解决
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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张坤
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传真给多人签审时，第一签审人已经签审同意，下一签审人查看时仍然显示前一签审人正在签审中，导致签审流程不能继续
请问怎样解决
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已经安排技术人员与您联系！
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晓好
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电子签章，已经授权，还是无法加盖！
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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张坤
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文件使用签审功能 传了5个人以上 文件就变的模糊不清了
是怎么回事 请问 怎样解决
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已经安排技术人员与您联系！
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王先生
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免费版\专业版\标准版\网络版,功能上的区别是什么?
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EastFax传真服务器产品规格齐全，选配灵活。免费版为单机版，适合个人使用。其他版本为正式版，功能上无特别差异。
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王先生
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我装了基础版，我的做法是在服务器的电脑上安装服务端，在客户电脑上安装客户端，但是，客户端无法连接服务器端。而在服务器电脑上安装客户端则没有问题，基础版不支持服务器和客户端不在同一个电脑上吗？
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请确认：1、是基础版而非个人版；2、服务端与客户端的网络连接正常，客户端可以正常访问服务端的13724和37210端口。建议您可以来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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沈广月
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工程师您好！我接收的传真里面不能显示对方的传真号码是什么原因？谢谢！
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请确认：1、您的线路开通来电显示；2、您使用的传真Modem支持来电。建议您可以来电咨询技术部，由技术人员帮你确认一下。
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李红
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我安装的是eastfax最新个人版v8.3.0.805，安装好后，启动服务器出现“ 启动传真系统失败！请确认eastfax程序和服务已正确安装”提示，怎么办？ 前面留言回复，我也试过，没有效果。
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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程杰
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请问，传真机线路，要连接到我的无线路由器上才行吗？
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EastFax单机版或者网络版使用的传真设备为56K FAX Modem，您需要将传真线路连接到Modem上，与您的无线路由器无关。
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李蓓怡
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你好，软件已经安装好了，但是请问该怎样发传真呢
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您可以确认一下Modem和电话线是否连接完毕，然后通过EastFax服务端程序的“Modem自动检测功能”确认modem已经被识别到。然后就可以通过客户端提交传真任务发送。有关具体操作可以参考http://www.eastfax.com/help/。
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卢满恩
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我的电脑装完软件后，只能接收，发送时总是出现EastFax转换错误，不能发送
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出现该问题一般是您的电脑上没有正确安装EastFax虚拟打印机所致。已经安排技术人员跟你联系！
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