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留言咨询 |
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刘
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打开EastFax server 8.3，提示启动传真服务失败，请确认程序和服务已正确安装。电脑有权限限制。管理员账户加设有密码，无法以管理员身份运行。
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EastFax程序启动服务需要管理员权限，因此建议您IT管理人员赋予您的当前帐号管理员权限即可。
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xiwen
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你好，我使用的是8.3基础版，传真审核，在客户端收到一次后就自动不见了，在网站上可以看到，这是什么情况？联系技术部，要分机号，总机一直没有接！
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请在工作时间（周一至周五8：30-17：30）来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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FYJJ
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打开客户端个人版本，总是提示："Ox78da526a"指令引用的"Ox04d52000"内存。改内存不能为"written"。
要终止程序，请单击“确定”。
要调试程序，请单击“取消”。
不管点“确定”或者“取消”，都会自动关闭，改如何处理
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请来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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lx
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拿起电话机，通完电话，对方说是传真，在电话按什么键，就可以给传真信号？
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EastFax暂不支持手动发送传真。您如果需要发送传真，请通话完成挂机后重新使用EastFax客户端提交传真任务发送。
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Qiu Wei Guo
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我安装了贵司的EastFax，但登录时显示密码错误！我是刚设置的新密码，并没有错误！请问该软件是否能经由路由器运行？
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请尝试在服务端重置客户端帐号的密码，然后在客户端使用初始密码1234登录后试试看。
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储章生
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如何备份和恢复历史传真？
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EastFax服务端和客户端采用双重备份。如果您客户端的传真文件丢失，需要在客户端恢复历史传真，您可以打开客户端的“工具”菜单下的“获取历史传真”，选择需要获取的历史传真条件，就可以自动从服务器将符合条件的历史传真重新下载到客户端本地。
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朱雪松
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打开EastFax server 8.3，提示启动传真服务失败，请确认程序和服务已正确安装。电脑有权限限制。只能以来宾权限登陆，管理员账户加设有密码，无法以管理员身份运行。
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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小米
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最近这几天会有传真机没有新的传真进来，传真机也没响，但是eastfax的伺服器自己响了的情形，状态会有等待传真连接信号，实际上是没有传真的, 之前不会这样的。请问要怎麽解决呢？谢谢。
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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欧小姐
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请问同在一个局域网络上，怎样在机房安装服务器，而在其他电脑安装客户端使用呢？？急急急急！！麻烦解答
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只要在一台电脑上安装EastFax服务端程序，在其他用户的电脑上安装EastFax客户端程序，然后用户只要通过服务器分配的帐号在客户端直接登录即可登录到服务器来收发传真。
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高平
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我装的是个人版本。装好之后MODEM检测这些都正常，发送的时候拨号音也正常，但是收到对方信号之后开始发送的时候就断了，显示几次“正在发送数据”，之后就发送失败了。
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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张先生
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不知你司产品可用于富通天下软件?
原来的坏了
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EastFax主要用来收发传真，可以与其他软件一起配套使用。如需了解更多信息，欢迎来电咨询。
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黄先生
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我使用一般modem 配合个人版可以正常收发，改用贵公司的 usb modem 之后，完全无法收发。win7 x64版本。使用外部的传真机发到 eastfax usb modem ，左边红色led 只会闪，不会自动接听。我在淘买店铺买了两台都是一样的情况。
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建议您来电咨询技术部，由技术人员帮你排查一下！
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廖先生
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本公司的傳真量不大,想買基礎版,請問台灣怎麼購買?價格多少呢?謝謝!
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已经安排市场人员与您联系！
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廖先生
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本公司傳真量不大,每天接收及傳送量約30通,應該使用基礎版的就可以了,在台灣,怎麼購買?請問費用多少呢?謝謝.
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已经安排市场人员与您联系！
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陈先生
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最新个人版支持WIN8.1吗?我在WIN8下启动服务端失败,,提示请确认程序与服务已正确安装
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您可以选中EastFax服务器程序图标，然后点击右键菜单中的“以管理员模式运行”，即可正常启动EastFax服务器程序。另外如果每次这样操作麻烦，也可以打开右键菜单中的“属性”，勾选“兼容性”标签”——“特权等级”下的“以管理员身份运行此程序”。设置完成后就可以直接双击程序图标启动EastFax了。
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