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留言咨询 |
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楊先生
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请问使用外部打印机传送.ptt,档案大小:1.45 MB,无法传送失败原因:转换文件超时!已将转换时间设定为300
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猜测您提交的文件个是为PPT格式,目前EastFax暂不支持添加PPT格式文件作为传真附件。请转换成其他EastFax支持的格式后再试。
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黃先生
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我用群發傳真, 成功發了一個傳真
之後所有號碼都顯示 " 沒有撥號音"
已經在Fax modem 的程式前加"X1" 但還是發送第一個傳真後就顯示 " 沒有撥號音"
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建议您来电咨询技术部,由技术人员帮你排查一下!
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dingdangchung
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你好,我使用的EASTFAX,昨天还在正常使用,今天电脑开机后就一直“启动传真系统服务失败,请确认EAST FAX程序和服务正确安装”。我已经删了以后重新安装,还是这样~~~~请帮忙告知该如何解决这个问题,多谢
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建议您右键点击EastFax服务端程序,在右键菜单中点击“以管理员身份运行”打开EastFax服务端程序。
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hao
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新建传真 -> 收件人 -> 选择收件人 ->键入关键字时从例表中选择
我的联系人有很多个ex:
a平申
南平申
平申
x平申T
平申千城
当我输入”平申”时,并不会将这五个选择出来,而是在 上千个联系人之中,找排序最上面的一个,因此当我要找平申,而输入平申时,只会跳到 a平申,后四个通通无能为力。完全找不着,必需大海捞针。
会有这么多同名联系人,主要是因为客人有分公司,还有多个公司名,及同一地址不同部门,多台传真机。我在建立联系人时,就会有”公司a公司b 管理部”,这样的命名。
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谢谢您的反馈。我们会考虑在今后的版本中加以改进。
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李先生
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我用win7企業版 安裝好eastfax 可是接收仍是win7自帶的傳真
不知道怎樣才能用east fax接收
而且我想傳真出去都不行 老是出現電話忙線
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建议您来电咨询技术部,由技术人员帮你排查一下。
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张小姐
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你们周六没人上班真心碎,使用出故障(提示没有拨号音,按网上的排除方法也无法修复)不知怎么办
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建议您在工作时间(周一~周五 8:30~12:00 13:00~17:30)来电咨询技术部,详细说明情况,由技术人员帮你排查一下!
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韩
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你好为什么我的服务器一天能收到传真一天又收不到老是断片呀
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建议您来电咨询技术部,详细说明情况,由技术人员帮你排查一下!
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陈小姐
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公司要上无纸化项目,烦请销售联系我
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已经安排市场人员与您联系!
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陈先生
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请问EASTFAX能盖骑缝章吗?会增加这个功能吗
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EastFax集成的第三方签章工具AIP签章支持盖骑缝章功能。已经安排人员与您联系!
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小李
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客户端的账号可以发传真但是收不到传真
有些账号一直接受过去的传真。
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建议您来电咨询技术部,由技术人员帮你排查一下!
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nobel
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你好,在使用eastfax发送或接受传真的时候,不清晰,请问一般是哪些问题啊
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传真出现不清晰的情况,一般可能跟线路干扰或者线路信号不稳定有关系。尝试从以下几个方面排查:1、线路是否串接或者并接了其他通讯设备如传真机,如果有请移除后再试;2、降低传真收发最高速度(在服务端设置服务器选项-传真接收(发送)选项中设置);更换一条传真线路。
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覃先生
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上个礼拜发现 点击发送传真后,按照正常 弹出一个窗口,那里显示着传真进度,可是现在发现显示 “用户取消操作!”检查了其他地方都没问题,也能检测到传真机
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建议您来电咨询技术部,由技术人员帮你排查一下!
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wywj82
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我开启了 EASTFAX SERVER ,
软件说:
启动傅真系统服务失败!
请确认(EASTFAX) 程序和服务己正确安装!
但是我已经在WINDOWS 7 内的控制面板> 系统管理工具> 服务> 内 开启了 EASTFAX SERVER 的服务 .
请问可以如果修正?
我的计算机是WINDOWS 7 64BIT
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您可以右键单击EastFax服务端程序,选择“以管理员身份运行此程序”即可正常启动EastFax服务端程序。或者您也可以打开属性设置窗口,在“兼容性”标签下,勾选“以管理员身份运行此程序”,然后以后直接双击EastFax服务端程序图标运行程序。
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封君
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由于垃圾传真满天飞,所以我需要设定在固定的时间段接收传真。目前没有发现软件具备这个功能。是否可以增添?
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EastFax目前支持传真黑白名单功能,可以有效阻止垃圾传真。此种方式比设置传真接收时间段要更优。
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王显璠
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能否把你们传真服务器产品型号功能及价格表发送下,公司要搭建无纸化传真,当然包括你们运营版的价格表!谢谢!
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已经安排市场人员与您联系!
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