网络传真软件,从EastFax传真服务器开始……
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Potter

[2019/8/29 22:47:08]

使用EastFax USB Fax Modem 只能傳送傳真,無法接收傳真,電話不會自動接聽,但是開啟手動接聽選項,按下接收傳真又可以接收 ? 請問如何設定可以自動接聽 ?
电话线直接连接Modem试试,软件默认就是自动接听
翟先生

[2019/8/8 10:33:04]

电话线打电话测试过正常 发送传真正常 接收传真时esatfax server8.3里也显示正常接收 但是eastfax client8.3里收不到传真 为什么?
需要在服务器选项-传真接收选项中设置-自动转发已接收传真
晏先生

[2019/7/10 10:53:12]

现在软件出问题了,我想卸载掉重装软件,我以前的配置或者以前建好的用户需要在重新设置或者重新添加用户吗?
只要原路径覆盖安装,是会保留所有历史数据的
赵强

[2019/6/20 17:24:18]

请问电子传真的传真卡可以维修吗,我们用的是Dialogic Diva Analog传真卡,如果可以维修,烦请将维修联系方式,收费详情告知,谢谢
请来电告知你的加密狗序列号。根据你们购买的时间看是否在保修期内。021-65654240
Milly

[2019/5/7 9:30:53]

登录超时或同一用户在其它机器上已经登录,重新登录
请检查是否以管理员身份运行安装程序,并且安装在非C盘,路径不能出现中文字符。如果还是出现该提示,请致电本公司
晏先生

[2019/5/5 9:05:12]

创建传真收发管理器发生错误!请确认 EastFar 通讯设备和安装程序已正确安装
提示该错误应该是和传真卡驱动有关。建议检查板卡驱动是否被杀毒软件卸载。更多问题可以来电
嬴先生

[2019/4/27 17:13:21]

你好,今天一直收不到传真,服务器端正常,内部收发正常,但下午外面的收不到,也没有提示,外网是正常的
已让技术联系
黄杏

[2019/4/9 11:50:21]

收到传真系统不保存,以前是保存的,什么原因?发送传真时图片格式JJPG和PDF格式都无法发送成功,什么原因呢?
技术部看下来是安装路径出现中文字符。请重装客户端,不要有中文路径
林生

[2019/4/5 15:09:55]

那我使用该公司的产品,我还要去买个传真卡和猫才能使用?
是的,必须要有一个硬件设备
蔡先生

[2019/3/12 14:35:56]

你好~收到傳真無法mail到手機信箱,有更改過郵箱資訊了,用郵箱設訂測試時又顯示:傳送電郵時發生錯誤,請確認郵箱資訊是否正確.
在传真到邮件设置界面如果测试不通过说明邮箱设置有问题。可能造成的问题比较多的在于邮箱没有开通smtp服务
罗生

[2019/3/5 20:42:21]

你好,我的是光纤上网,无座机,猫是联通自带的光猫,可以使用eastfax发送传真到别人的传真机号码上吗?
你好,需要一根电话线,我们软件是通过电话线路收发传真的。可以在我们官网首页右下角的淘宝店了解一下
没有

[2019/1/14 10:05:55]

EastFax Server Base 8.3 服务器启动时 没有响应 只能关闭 启动不了服务端
你好,请来电转技术部,由工程师为您排查问题
李先生

[2018/12/21 10:39:39]

三个版本 具体是什么区别啊,标准版和专业版除了使用传真卡不一样,在功能上有什么区别吗?谢谢
您好,专业版在稳定性方面表现的更出色,具体可以来电咨询市场部,给您详细的介绍一下
张兰芳

[2018/11/22 17:18:58]

你好,我最近遇到一个问题:收到传真开完后关闭系统不保存,也找不到了,想再次查看都没有办法,也咨询我公司服务这块,没有办法解决,麻烦贵公司给予解决一下,特此感谢。
应该是重装过系统或者软件,请以管理员身份重装一下客户端,注意不要安装到C盘,安装路径不要有中文字符
queenie

[2018/11/15 10:32:30]

您好,請問如果發送傳真後, 該傳真自動放入"待傳送的傳真"位置, 無法移除,也無法重發, 已經有重新啟動電腦, 也不行, 請問我可以怎麼做? 謝謝回覆~
看一下服务器发送是否启动,另外确认客户端的发送和接收按钮是否是彩色的,如果是灰色则表示没有登录,请打开工具菜单-登录服务器。即可发送
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