网络传真软件,从EastFax传真服务器开始……
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张兰芳

[2018/11/22 17:18:58]

你好,我最近遇到一个问题:收到传真开完后关闭系统不保存,也找不到了,想再次查看都没有办法,也咨询我公司服务这块,没有办法解决,麻烦贵公司给予解决一下,特此感谢。
应该是重装过系统或者软件,请以管理员身份重装一下客户端,注意不要安装到C盘,安装路径不要有中文字符
queenie

[2018/11/15 10:32:30]

您好,請問如果發送傳真後, 該傳真自動放入"待傳送的傳真"位置, 無法移除,也無法重發, 已經有重新啟動電腦, 也不行, 請問我可以怎麼做? 謝謝回覆~
看一下服务器发送是否启动,另外确认客户端的发送和接收按钮是否是彩色的,如果是灰色则表示没有登录,请打开工具菜单-登录服务器。即可发送
曾小天

[2018/10/22 18:33:32]

已登录了,但收发传真是灰色的,再在工具里点选登录服务器,但显示登录超时和已有账号登录。然后传真一直在待发送的下面了。
如果收发按钮是灰色有可能是离线浏览。这时点击工具菜单选择登录服务器即可
gzy

[2018/10/10 12:44:25]

我想使用活动目录登录 怎么找到这个介面
如果你所在的是域控环境下,那么登录客户端会自动有这个选项。如果不是就没有
徐佳明

[2018/9/8 15:05:38]

购买的EASTFAX专用Modem,重装电脑过后(win10)提示启动传真系统服务失败,无法打开服务器。
从win7系统开始,windows操作系统就有权限的限制问题。您需要鼠标右击桌面的EastFax服务端快捷图标,在属性中的兼容性选项卡下方找到以管理员身份运行并打钩。这样的您双击就可以打开软件不会报错了。
丁一零

[2018/9/6 12:04:49]

请问,EasyFax企业版多少钱?
EastFax企业版价格是根据您的用户数和使用线路数挂钩的。建议致电直接沟通,或者留下您的电话
谭婷

[2018/5/31 17:18:41]

传真的用户账号不知道了,现在登陆不进去,怎么办
可以再服务端用户管理界面对账号进行密码初始化。初始密码是1234
谢焱

[2018/5/31 9:48:00]

win10 64bit 14393 eastfax pro 8.3 8.5两个版本 软件无法启动 如何解决? 任务管理器里面也没有进程
已安排技术人员与您联系

[2018/5/23 17:28:54]

二次开发费用多少
您好,已经安排市场部同事联系您
王先生

[2018/4/25 16:09:57]

电话是光钎到户的,安装在电话交换机下一层,咱们的设备会有影响吗
没有影响。只要有电话线,可以正常打电话就可以发传真
黄宝虎

[2018/4/19 11:28:04]

OLE initialization failed.Make sure that the OLE libraries are the correct version.
你好,该提示说明你用的计算机环境的OLE库版本不对或者缺少系统dll文件。建议来电技术部进一步排查问题
guo

[2018/3/27 18:54:50]

你好 我有在eastfax6版時有購買10個使用者的授權 上星期我重灌 但好像因為6版與win7(使用者)或windows server2003(主機) 有不相容問題 會無法收發傳真 請問要如何解決? 如果是系統不相容問題 我現在暫用8版 但是使用者人數只能1人登入 可否上授權至正式版?
如果是6.6及以前的版本只能支持windows 32位的操作系统。64位是不支持的。如果要升级的话可以来电市场部进一步给你升级相关报价。
黄大宝

[2018/3/26 22:59:08]

只有电脑、网络,没有电话线,可以发传真吗?
我们的软件需要通过电话线才能发送传真
赵强

[2018/3/22 10:23:36]

软件狗的程序在哪!
你好,加密狗驱动不是单独给的。是在安装服务端软件是捆绑安装的
陳宏宇

[2018/3/14 16:27:02]

傳送及接收都不能使用,都是忙線中,要如何處理解決? 請盡速回覆,謝謝。
是第一次安装使用还是正常使用中突然出现的问题?最好来电技术部由技术人员为您排查并解决
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