网络传真软件,从EastFax传真服务器开始……
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黄杏

[2019/4/9 11:50:21]

收到传真系统不保存,以前是保存的,什么原因?发送传真时图片格式JJPG和PDF格式都无法发送成功,什么原因呢?
技术部看下来是安装路径出现中文字符。请重装客户端,不要有中文路径
林生

[2019/4/5 15:09:55]

那我使用该公司的产品,我还要去买个传真卡和猫才能使用?
是的,必须要有一个硬件设备
蔡先生

[2019/3/12 14:35:56]

你好~收到傳真無法mail到手機信箱,有更改過郵箱資訊了,用郵箱設訂測試時又顯示:傳送電郵時發生錯誤,請確認郵箱資訊是否正確.
在传真到邮件设置界面如果测试不通过说明邮箱设置有问题。可能造成的问题比较多的在于邮箱没有开通smtp服务
罗生

[2019/3/5 20:42:21]

你好,我的是光纤上网,无座机,猫是联通自带的光猫,可以使用eastfax发送传真到别人的传真机号码上吗?
你好,需要一根电话线,我们软件是通过电话线路收发传真的。可以在我们官网首页右下角的淘宝店了解一下
没有

[2019/1/14 10:05:55]

EastFax Server Base 8.3 服务器启动时 没有响应 只能关闭 启动不了服务端
你好,请来电转技术部,由工程师为您排查问题
李先生

[2018/12/21 10:39:39]

三个版本 具体是什么区别啊,标准版和专业版除了使用传真卡不一样,在功能上有什么区别吗?谢谢
您好,专业版在稳定性方面表现的更出色,具体可以来电咨询市场部,给您详细的介绍一下
张兰芳

[2018/11/22 17:18:58]

你好,我最近遇到一个问题:收到传真开完后关闭系统不保存,也找不到了,想再次查看都没有办法,也咨询我公司服务这块,没有办法解决,麻烦贵公司给予解决一下,特此感谢。
应该是重装过系统或者软件,请以管理员身份重装一下客户端,注意不要安装到C盘,安装路径不要有中文字符
queenie

[2018/11/15 10:32:30]

您好,請問如果發送傳真後, 該傳真自動放入"待傳送的傳真"位置, 無法移除,也無法重發, 已經有重新啟動電腦, 也不行, 請問我可以怎麼做? 謝謝回覆~
看一下服务器发送是否启动,另外确认客户端的发送和接收按钮是否是彩色的,如果是灰色则表示没有登录,请打开工具菜单-登录服务器。即可发送
曾小天

[2018/10/22 18:33:32]

已登录了,但收发传真是灰色的,再在工具里点选登录服务器,但显示登录超时和已有账号登录。然后传真一直在待发送的下面了。
如果收发按钮是灰色有可能是离线浏览。这时点击工具菜单选择登录服务器即可
gzy

[2018/10/10 12:44:25]

我想使用活动目录登录 怎么找到这个介面
如果你所在的是域控环境下,那么登录客户端会自动有这个选项。如果不是就没有
徐佳明

[2018/9/8 15:05:38]

购买的EASTFAX专用Modem,重装电脑过后(win10)提示启动传真系统服务失败,无法打开服务器。
从win7系统开始,windows操作系统就有权限的限制问题。您需要鼠标右击桌面的EastFax服务端快捷图标,在属性中的兼容性选项卡下方找到以管理员身份运行并打钩。这样的您双击就可以打开软件不会报错了。
丁一零

[2018/9/6 12:04:49]

请问,EasyFax企业版多少钱?
EastFax企业版价格是根据您的用户数和使用线路数挂钩的。建议致电直接沟通,或者留下您的电话
谭婷

[2018/5/31 17:18:41]

传真的用户账号不知道了,现在登陆不进去,怎么办
可以再服务端用户管理界面对账号进行密码初始化。初始密码是1234
谢焱

[2018/5/31 9:48:00]

win10 64bit 14393 eastfax pro 8.3 8.5两个版本 软件无法启动 如何解决? 任务管理器里面也没有进程
已安排技术人员与您联系

[2018/5/23 17:28:54]

二次开发费用多少
您好,已经安排市场部同事联系您
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